IT – Support/Service Administrator (m/w/d)

TRIO Leuchten zählt zu den führenden Spezialisten für dekorative Wohnraumbeleuchtung. Innovative Produktideen, ein hohes Maß an Flexibilität und die stets kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sind die Säulen unseres Erfolgs.

Für unser Unternehmen in Arnsberg-Voßwinkel suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als

IT-Support/Service Administrator (m/w/d)

Was Dich erwartet

• First- und Second-Level-Support für unsere Anwender im In- und Ausland
• Verwaltung und Bearbeitung von Support Tickets
• System-Betreuung für Microsoft-Office-Produkte und Kommunikations-Software
• Betreuung unseres IT-Netzwerkes und der Kommunikationssysteme
• Installation und Support der notwendigen Hard- und Software
• Benutzerdatenpflege Active-Directory
• Unterstützung bei Serverüberwachung und Softwareverteilung
• Störungsbeseitigung und Sicherstellung der Betriebsbereitschaft
• Umsetzung von Projekten und Innovationen in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen im IT-Service

Was Du mitbringen solltest

• Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundensupport in der IT ist von Vorteil
• Kenntnisse im Bereich Windows Server; Microsoft Entra (Azure)
• Kenntnisse Microsoft O365
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support
• Ausgeprägte IT-Affinität, sehr hohe Serviceorientierung und Begeisterung für den Kundenkontakt
• Strukturierte, selbständige, sowohl ziel- als auch qualitätsorientierter Arbeitsweise, Eigeninitiative, Anwenderorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Was wir bieten

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen mit Tradition
• flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
• die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an einem Tag in der Woche
• eine attraktive und marktgerechte Vergütung nach Qualifikation und Erfahrung
• betriebliche Altersvorsorge
• einen modernen Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung
• Benefit-Karte als steuerfreier Sachbezug, sowie attraktive Mitarbeiterrabatte

TRIO steht für Leidenschaft, Innovation und Gemeinsamkeit. Gute Arbeitsbedingungen sind genauso fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur, wie hohe Ansprüche an unsere Mitarbeiter. Partnerschaftliches Verhalten ist Voraussetzung für ein gutes Betriebsklima und Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg. Deshalb setzt TRIO gleichermaßen auf junge Talente, sowie auf langjähriges Fachwissen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!